引っ越し後に傷に気づいたら？

引越しのとき、大きな家財道具などを動かすことで壁や床に傷が付いてしまうことはよくあります。こういった引越し作業によってできた傷に関しては、引越し会社に請求すれば修理費を支払ってもらえるのでしょうか？

現場で引越し作業の際に傷がついたことをすぐに確認できれば、引越し会社も非を認めないわけにはいきませんから、保証してもらえるはずです。しかし、引越し作業後しばらく時間が経ってからついた傷だと、少し面倒になります。

できれば、荷物を運ぶ前と運んだ後でスタッフとともに家の中を点検し、壁や床などに傷が増えていないか確認してください。そうすれば、しっかり証拠が残るので安心です。日付が残るカメラなどで、家にできた傷を記録しておくとなおよいでしょう。

もし、引越し後数日たった後でも、明らかに引越しによる傷だと確信できるなら賠償を求められる可能性はあります。古い傷か新しい傷かを査定してもらい、引越し会社の過失とわかれば修理費の請求ができます。あきらめずに交渉してください。